常见问题

匠即修提供最长10年官方质保承诺。质保期内如出现施工质量问题，我们将免费上门维修，确保修缮效果持久可靠。不同修缮项目的质保期限可能有所不同，具体以合同约定为准。

不收费。匠即修提供免费上门排查服务，专业师傅上门检测、精准定位问题后，再给出透明报价方案。客户确认方案和报价后才进行施工，绝不产生隐形消费。

匠即修承诺20分钟内快速响应。接到客户需求后，我们会在20分钟内安排就近的专业师傅上门服务，急人所急，不让客户等待。

施工前，师傅会详细告知需要客户配合的事项，一般包括：

• 清理施工区域周边物品，确保施工空间充足
• 关闭相关水源/电源（如涉及水电改造）
• 安排好施工期间的出入方便

其余工作由我们的专业团队全权负责，客户无需额外操心。

匠即修坚持透明报价，绝无增项原则：

• 师傅上门排查后，给出详细的修缮方案和明确报价
• 客户确认方案和报价后才开始施工
• 施工过程中如需调整方案，必须征得客户同意
• 最终结算金额不超过报价，超出部分由匠即修承担

判断漏水来源可以通过以下方法：

• 关闭所有用水设备，观察水表是否转动——若转动，可能是水管漏水
• 蓄水试验：堵住排水口蓄水24小时，观察楼下是否渗漏——若渗漏，通常是防水层问题
• 专业仪器检测：匠即修师傅携带红外热成像仪等专业设备，可精准定位漏水源头

可以。高压注浆堵漏是目前最先进的漏水维修技术之一：

• 通过高压将防水浆液注入混凝土裂缝内部，浆液膨胀凝固后形成致密防水层
• 从根源封堵漏水通道，而非表面覆盖
• 匠即修的高压注浆堵漏施工质保最长10年，效果持久可靠

瓷砖空鼓如果不及时处理，可能导致：

• 瓷砖翘起脱落：空鼓面积扩大后，瓷砖容易翘起甚至脱落，存在安全隐患
• 渗水隐患：空鼓处防水层可能已破损，水会沿空鼓层渗入墙体
• 影响美观：空鼓处踩踏会有异响，影响居住体验
• 维修成本增加：小面积空鼓可免拆修复，拖延到大面积则需拆除重铺，费用大增

免拆修复是匠即修的特色技术，效果非常好：

• 通过专业仪器精准定位空鼓区域，在瓷砖缝隙注入高强度粘合剂
• 粘合剂渗透填充空鼓层，恢复瓷砖与基层的牢固粘结
• 不破坏原有装修，施工快捷，通常半天即可完成
• 修复后效果与原装一致，且质保10年

墙面发霉需要从根源处理：

• 找出潮湿源：排查是否为渗水、通风不良或墙体保温差导致
• 专业除霉：使用专业除霉剂彻底清除霉菌孢子
• 防潮处理：修复渗水源头，做好防潮层
• 重新涂装：使用防霉涂料重新涂刷，确保长期防霉效果

墙面反碱处理需要"治标又治本"：

• 清除表面碱化层，确保基层干净
• 做好防水防潮处理，切断水分渗透通道
• 使用抗碱底漆封固基层，防止碱性物质再次渗出
• 重新涂刷面漆，恢复墙面美观

匠即修的墙面反碱处理工艺从根源入手，确保长期不再反碱。